مجله پژوهش‌های کارآفرینی

مجله پژوهش‌های کارآفرینی

بررسی تأثیر قابلیت‌های دیجیتال، شبکه‌ای و نوآوری بر چابکی و عملکرد کسب‌وکارهای کوچک و متوسط با نقش تعدیل‌گر منابع مالی در دسترس کارآفرین

نوع مقاله : علمی- پژوهشی

نویسنده
گروه مدیریت کسب‌وکار، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران.
چکیده
مقدمه: محیط کسب‌وکار ایران با عدم قطعیت‌ها و تلاطم‌های خاصی همراه است. کسب‌وکارهای کوچک و متوسط در این محیط برای بقا و رشد به قابلیت‌ها و توانمندی‌هایی نیاز دارند که شناخت آن‌ها می‌تواند به بهبود عملکرد کمک کند. لذا، هدف این پژوهش بررسی تأثیر قابلیت‌های فناوری دیجیتال، شبکه‌های خارجی و ظرفیت نوآوری بر چابکی سازمانی و ارتباط آن با عملکرد کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است. در این راستا، پژوهش حاضر به بررسی نقش تعدیل‌گر منابع مالی در دسترس کارآفرین بر رابطۀ عوامل مؤثر بر چابکی می‌پردازد. این پژوهش تلاش می‌کند تا مدلی مفهومی برای چابکی و عوامل اثرگذار بر آن ارائه دهد. نتایج این تحقیق می‌تواند برای کارآفرینان و مدیران کسب‌وکارهای کوچک و متوسط مفید باشد.
روش‌شناسی: این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت کمی و از نوع توصیفی-پیمایشی است. جامعۀ آماری پژوهش شامل شرکت‌های کوچک و متوسط در شهر تهران با تعداد کارکنان بین ۱۰ تا ۲۴۹ نفر بود. پرسشنامۀ آنلاین به بنیان‌گذاران، مدیران ارشد یا اعضای هیئت‌مدیرۀ ۳۵۰ شرکت ارسال شد و در نهایت، ۲۰۷ پرسشنامۀ صحیح و کامل جمع‌آوری گردید. ابزار گردآوری داده‌ها شامل پرسشنامه‌های استانداردی است که متغیرهای پژوهش شامل قابلیت‌های فناوری دیجیتال، شبکه روابط خارجی، ظرفیت نوآوری، چابکی سازمانی، عملکرد و منابع مالی در دسترس کارآفرین را اندازه‌گیری کرد. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزارهای SmartPLS و SPSS انجام شد.
یافته‌ها: نتایج این پژوهش نشان داد که قابلیت‌های فناوری دیجیتال، شبکه روابط خارجی و ظرفیت نوآوری در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط تأثیر مثبت و معناداری بر چابکی سازمانی دارد. افزون بر این، چابکی سازمانی بر عملکرد کسب‌وکارهای کوچک و متوسط تأثیر مثبتی دارد. یافته‌های این پژوهش از نقش تعدیل‌گری منابع مالی در دسترس کارآفرین در رابطۀ میان قابلیت‌های فناوری دیجیتال و ظرفیت نوآوری بر چابکی سازمانی حکایت دارد.
نتیجه‌گیری / دستاوردها: این پژوهش بر اهمیت تقویت قابلیت‌های فناوری‌های دیجیتال، شبکه روابط خارجی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط و ظرفیت نوآوری آن‌ها تأکید دارد. از سوی دیگر، منابع مالی در دسترس کارآفرین را در این نوع از کسب‌وکارها برای بهبود تأثیرگذاری قابلیت‌های فناوری دیجیتال و ظرفیت نوآوری بر چابکی توصیه می‌نماید که یافته‌ای جدید در این حوزه به‌شمار می‌رود. در واقع، کارآفرینان برای تبدیل بهتر قابلیت‌های دیجیتال و ظرفیت نوآوری به چابکی نیاز به دسترسی به منابع مالی مازادی دارند که به‌سرعت برای اجرای تصمیمات آن‌ها در اختیارشان باشد. دستاوردهای این پژوهش از یک‌سو برای کارآفرینان و مدیران کسب‌وکارهای کوچک و متوسط قابل استفاده است تا بتوانند قابلیت‌های مورد نیاز برای چابکی و عملکرد بهتر را در کسب‌وکار خود ایجاد نمایند و از سوی دیگر، به سیاست‌گذاران ایده‌هایی برای بهبود عملکرد و چابکی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط در محیط پرتلاطم و پیچیدۀ کسب‌وکار ایران ارائه می‌کند.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Investigating the Impact of Digital, Network, and Innovation Capabilities on Agility and Performance in Small and Medium-Sized Enterprises with the Moderating Role of Entrepreneurial Financial Resources

نویسنده English

Armin Khaleghi Forghani
Department of Business Administration, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran.
چکیده English

Introduction: The business environment in Iran is characterized by significant uncertainty and persistent turbulence, primarily driven by external factors such as economic sanctions, regulatory changes, and inflation. These conditions pose substantial challenges to the survival and growth of Small and Medium-sized Enterprises (SMEs), which constitute a vital component of the Iranian economy. To navigate such volatility, SMEs require specific capabilities that enhance their adaptability, resilience, and overall performance. This study examines the impact of digital capabilities, networking capabilities, and innovation capacity on the organizational agility and subsequent performance of SMEs. Furthermore, it investigates the moderating role of slack financial resources in the relationships between these antecedent factors and agility. The research proposes and tests a conceptual model of organizational agility and its determinants, with findings aimed at providing valuable insights for Iranian entrepreneurs and business managers.
Methodology: This applied research follows a quantitative, descriptive-survey approach. The statistical population comprises SMEs in Tehran with 10 to 249 employees. An online questionnaire was distributed to founders, senior managers, or board members of 350 companies, yielding 207 valid responses. Standardized scales were used to measure the key variables: digital capabilities, networking capabilities, innovation capacity, organizational agility, firm performance, and slack financial resources. Data analysis was performed using structural equation modeling (SEM) with SPSS and SmartPLS software.
Findings:  The results demonstrate that digital capabilities, networking capabilities, and innovation capacity have a positive and significant effect on the organizational agility of SMEs. Furthermore, organizational agility positively and significantly influences firm performance. The analysis also confirms the moderating role of slack financial resources, strengthening the effects of both digital capabilities and innovation capacity on organizational agility.
Conclusion / Implications: This study highlights the critical importance of developing digital capabilities, fostering external networks, and building innovation capacity within SMEs. It also emphasizes the vital role of slack financial resources for entrepreneurs, as they amplify the impact of digital and innovation capabilities on achieving agility. The findings suggest that entrepreneurs require access to readily available financial resources to effectively implement decisions and translate strategic capabilities into agile actions. The research provides practical guidance for entrepreneurs and SME managers to cultivate essential capabilities for enhanced agility and performance. Additionally, it offers policymakers insights into supporting SME agility and performance within Iran's complex and turbulent business landscape.

کلیدواژه‌ها English

Innovation Performance, IT Capabilities, Financial Slack Resources, Organizational Agility
Arsawan, I. W. E., Hariyanti, N. K. D., Atmaja, I. M. A. D. S., Suhartanto, D., & Koval, V. (2022). Developing organizational agility in SMEs: An investigation of innovation’s roles and strategic flexibility. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 8 (3), 149. https://doi.org/10.3390/joitmc8030149
Asseraf, Y., & Gnizy, I. (2022). Translating strategy into action: The importance of an agile mindset and agile slack in international business. International Business Review, 31 (6), 102036. https://doi.org/10.1016/j.ibusrev.2022.102036
Astuti, W. A., & Augustine, Y. (2022). The effect of digital technology and agility on company performance with management accounting system as mediation. International Journal of Research and Applied Technology, 2 (1), 11-29. https://doi.org/10.34010/injuratech.v2i1.6552
Bhatti, S. H., Santoro, G., Khan, J., & Rizzato, F. (2021). Antecedents and consequences of business model innovation in the IT industry. Journal of Business Research, 123, 389-400. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.10.003
Chin, W. W. (1998). The partial least squares approach to structural equation modeling. Modern Methods for Business Research, 295 (2), 295-336. https://doi.org/10.4324/9781410604385-10
Cho, G., Hwang, H., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2020). Cutoff criteria for overall model fit indexes in generalized structured component analysis. Journal of Marketing Analytics, 8 (4), 189-202. https://doi.org/10.1057/s41270-020-00089-1
Essuman, D., Boso, N., & Annan, J. (2020). Operational resilience, disruption, and efficiency: Conceptual and empirical analyses. International Journal of Production Economics, 229, 107762. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2020.107762
Ganguly, A., Talukdar, A., & Kumar, C. (2022). Absorptive capacity and disruptive innovation: the mediating role of organizational agility. IEEE Transactions on Engineering Management, 71, 3117-3128. https://doi.org/10.1109/TEM.2022.3205922
Giordino, D., Troise, C., Culasso, F., & Cutrì, L. (2024). The operationalization of antifragility through organizational slack and the moderating effect of firms reliance on collaborative networks. European Journal of Innovation Management, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print. https://doi.org/10.1108/EJIM-12-2023-1141
Hair Jr, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R. A workbook: Springer Nature. https://doi.org/ 10.1007/978-3-030-80519-7
Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31 (1), 2-24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203
Henseler, J., Hubona, G., & Ray, P. A. (2016). Using PLS path modeling in new technology research: updated guidelines. Industrial Management and Data Systems, 116 (1), 2-20. https://doi.org/10.1108/IMDS-09-2015-0382
Holbeche, L. S. (2018). Organisational effectiveness and agility. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, 5 (4), 302-313. https://doi.org/10.1108/JOEPP-07-2018-0044
Jørgensen, F., & Ulhøi, J. P. (2010). Enhancing innovation capacity in SMEs through early network relationships. Creativity and Innovation Management, 19 (4), 397-404. https://doi.org/10.1111/j.1467-8691.2010.00577.x
Kurniawan, R., Budiastuti, D., Hamsal, M., & Kosasih, W. (2021). Networking capability and firm performance: the mediating role of market orientation and business process agility. Journal of Business & Industrial Marketing, 36 (9), 1646-1664. https://doi.org/10.1108/JBIM-01-2020-0023
Liu, J., Li, Y., & Wen, Y. (2021). Research on the Enabling Effect of Digital Technology on Enterprises' Innovation Performance: Perspective from Dual Innovation Capability and Absorbed Slack Resource. Available at SSRN: https://dx.doi.org/10.2139/ssrn.4600511
LópezGamero, M. D., MolinaAzorín, J. F., PereiraMoliner, J., & PertusaOrtega, E. M. (2023). Agility, innovation, environmental management and competitiveness in the hotel industry. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 30 (2), 548-562. https://doi.org/10.1002/csr.2373
Lu, Y., & Ramamurthy, K. (2011). Understanding the Link Between Information Technology Capability and Organizational Agility: An Empirical Examination. MIS Quarterly, 35 (4), 931–954. https://doi.org/10.2307/41409967
Manurung, A. H., & Kurniawan, R. (2022). Organizational agility: do agile project management and networking capability require market orientation?. International Journal of Managing Projects in Business, 15 (1), 1-35. https://doi.org/10.1108/IJMPB-10-2020-0310
Melo, I. C., Queiroz, G. A., Junior, P. N. A., de Sousa, T. B., Yushimito, W. F., & Pereira, J. (2023). Sustainable digital transformation in small and medium enterprises (SMEs): A review on performance. Heliyon, 9 (3). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e13908
Motwani, J. & Katatria, A. (2024), Organization agility: a literature review and research agenda. International Journal of Productivity and Performance Management, 73 (9). 2709-2754. https://doi.org/10.1108/IJPPM-07-2023-0383
Niehaus, M., & Mocan, M. (2024). Cultivating design thinking for sustainable business transformation in a VUCA world: insights from a German case study. Sustainability, 16 (6), 2447. https://doi.org/10.3390/su16062447
Nyamrunda, F. C., & Freeman, S. (2021). Strategic agility, dynamic relational capability and trust among SMEs in transitional economies. Journal of World Business, 56 (3), 101175. https://doi.org/10.1016/j.jwb.2020.101175
Ojha, D., Salimath, M., & D’Souza, D. (2014). Disaster immunity and performance of service firms: The influence of market acuity and supply network partnering. International Journal of Production Economics, 147, 385-397. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2013.02.029
Panda, S. (2022). Strategic IT-business alignment capability and organizational performance: roles of organizational agility and environmental factors. Journal of Asia Business Studies, 16 (1), 25-52. https://doi.org/10.1108/JABS-09-2020-0371
Preacher, K. J., & Hayes, A. F. (2008). Asymptotic and resampling strategies for assessing and comparing indirect effects in multiple mediator models. Behavior Research Methods, 40 (3), 879-891. https://doi.org/10.3758/BRM.40.3.879
Ravichandran, T. (2018). Exploring the relationships between IT competence, innovation capacity and organizational agility. The Journal of Strategic Information Systems, 27 (1), 22-42. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2017.07.002
Rialti, R., Marzi, G. (2020). Agility Through BDA and Ambidexterity: Some Empirical Evidence from Managers’ Experiences. In: Ambidextrous Organizations in the Big Data Era. Palgrave Pivot, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-36584-4_4
Salmela, H., Baiyere, A., Tapanainen, T., & Galliers, R. D. (2022). Digital agility: Conceptualizing agility for the digital era. Journal of the Association for Information Systems, 23 (5), 1080-1101. https://doi.org/ 10.17705/1jais.00767
Sari, S., Utami, A., & Kenyko, K. (2022). Analysis of entrepreneurs on SME’ agility to stay competitive during the Covid-19 pandemic. In 12th Annual International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, https://doi.org/10.46254/AN12.20220869
Sultana, S., Akter, S., & Kyriazis, E. (2022). How data-driven innovation capability is shaping the future of market agility and competitive performance?. Technological Forecasting and Social Change, 174, 121260. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2021.121260
Teece, D., Peteraf, M., & Leih, S. (2016). Dynamic capabilities and organizational agility: Risk, uncertainty, and strategy in the innovation economy. California Management Review, 58 (4), 13-35. https://doi.org/10.1525/cmr.2016.58.4.13
Troise, C., Corvello, V., Ghobadian, A., & O'Regan, N. (2022). How can SMEs successfully navigate VUCA environment: The role of agility in the digital transformation era. Technological Forecasting and Social Change, 174, 121227. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2021.121227
Walter, A. T. (2021). Organizational agility: ill-defined and somewhat confusing? A systematic literature review and conceptualization. Management Review Quarterly, 71 (2), 343-391. https://doi.org/10.1007/s11301-020-00186-6
Yang, X. (2024). Managerial power and ambidextrous innovation: the moderating role of absorptive capacity and resource slack. The Journal of Technology Transfer, 49 (4), 1471-1495. https://doi.org/10.1007/s10961-023-10047-5
Zahoor, N., Golgeci, I., Haapanen, L., Ali, I., & Arslan, A. (2022). The role of dynamic capabilities and strategic agility of B2B high-tech small and medium-sized enterprises during COVID-19 pandemic: Exploratory case studies from Finland. Industrial Marketing Management, 105, 502-514. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2022.07.006

  • تاریخ دریافت 11 آبان 1403
  • تاریخ بازنگری 14 اسفند 1403
  • تاریخ پذیرش 14 اسفند 1403