مجله پژوهش‌های کارآفرینی

مجله پژوهش‌های کارآفرینی

تأثیر جهت‌گیری محیط‌زیستی بر عملکرد تجاری کسب‌وکار الکترونیکی با نقش میانجی آمیخته بازاریابی سبز و راهبردهای محیط‌زیستی

نوع مقاله : علمی- پژوهشی

نویسندگان
1 گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی. دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل، ایران.
2 گروه مدیریت، دانشگاه جامع علمی و کاربردی، تهران، ایران.
3 عضو هیأت مؤسس انجمن علمی بازاریابی گلستان، گرگان، ایران.
چکیده
مقدمه: امروزه دنیا با چالش‌های محیط‌زیستی مواجه شده و نگرانی‌هایی درمورد چگونگی استفاده از منابع به‌وجود آمده است. ازآنجایی‌که امروزه عملکرد محیط‌زیستی بنگاه‌ها و پیروی از قوانین محیط‌زیستی به‌عنوان یک مزیت رقابتی برای بنگاه‌ها محسوب می‌شود و ازطرفی بازاریابی سبز با اعمال نقش مسئولیت اجتماعی- محیط‌زیستی در شرکت‌ها به‌منظور دست‌یابی به توسعۀ پایدار، سعی در کاهش اثرات نهایی خود بر محیط‌زیست دارد؛ ازاین‌رو، درشرایطی‌که موضوعات «سبز» برای تصمیم‌گیرندگان شرکتی اهمیت فزاینده‌ای پیداکرده است، هدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر جهت‌گیری محیط‌زیستی بر عملکرد تجاری کسب‌وکار الکترونیکی با نقش میانجی آمیخته بازاریابی سبز و استراتژی‌های محیط‌زیستی است.
روش‌شناسی: جامعۀ آماری پژوهش شامل تمام کارکنان و مدیران شرکت‌های فعال در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط درحوزۀ الکترونیک به تعداد 235 نفر بودند. حجم نمونۀ آماری بااستفاده از جدول کرجسی و مورگان به تعداد 144 نفر به ‌دست آمد که به‌صورت تصادفی دردسترس انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوری داده‌ها در این پژوهش پرسش‌نامه بود. پرسش‌نامه در سه بخش، ‌نامه همراه، اطلاعات جمعیت‌شناختی و پرسش‌های اصلی تنظیم گردید. در بخش اول، تحت‌عنوان نامه همراه، علاوه بر بیان عنوان پژوهش، هدف از گردآوری اطلاعات به‌وسیله پرسش‌نامه و ضرورت همکاری صمیمانه پاسخ‌دهندگان در تکمیل پرسشنامه توضیح داده شد. بخش جمعیت‌شناختی شامل پرسش‌هایی درمورد مشخصات عمومی پاسخ‌دهندگان ازقبیل جنسیت، وضعیت تأهل، تحصیلات و سن بود. آخرین بخش نیز شامل پرسش‌هایی درمورد متغیرهای اصلی پژوهش بود که از مقیاس‌های استاندارد بهره گرفته شد. روایی پرسشنامه با استفاده از معیارهای روایی همگرا و واگرا و پایایی آن نیز با ضریب آلفای کرونباخ بررسی گردید. تجزیه‌وتحلیل داده­ها با کمک نرم‌افزارهای SPSS و PLS انجام‌گرفته است.
یافته‌ها: نتایج تجزیه‌وتحلیل داده­ها نشان داد که جهت‌گیری محیط‌زیستی بر عملکرد شرکت تأثیر مثبت و معناداری دارد. جهت‌گیری محیط‌زیستی بر بازاریابی سبز تأثیر مثبت و معناداری دارد. جهت‌گیری محیط‌زیستی بر استراتژی سازگار با محیط‌زیست تأثیر مثبت و معناداری دارد. بازاریابی سبز بر عملکرد تجاری تأثیر مثبت و معناداری دارد. استراتژی سازگار با محیط‌زیست بر عملکرد تجاری تأثیر مثبت و معناداری دارد. جهت‌گیری محیط‌زیستی نقش واسطه‌ای بین بازاریابی سبز و عملکرد تجاری شرکت دارد. درنهایت، نقش واسطه‌ای جهت‌گیری محیط‌زیستی بین راهبرد سازگاری و عملکرد تجاری شرکت تأیید شد.
نتیجه‌گیری/ دستاوردها: با توجه به نتایج به‌ دست ‌آمده از این پژوهش، پیشنهادهایی به صاحبان مشاغل و فعالان در حوزه کسب‌وکار ارائه می‌شود تا به‌منظور بهبود عملکرد خود درحوزه فروش و رشد و توسعه بازار خود، علاوه بر اتخاذ استراتژی‌های مناسب درحوزه‌های عملیاتی نظیر استراتژی بازاریابی مناسب، جهت‌گیری اصولی و صحیحی درخصوص محیط‌زیست نیز موردتوجه قرار دهند.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

The Effect of Environmental Orientation on Commercial Performance of E-business with the Mediating Role of Green Marketing and Environmental Strategies

نویسندگان English

Somayeh Saebnia 1
Mostafa Yousefi 2
Mostafa Esfandiari 3
1 Department of Management, Faculty of Humanity Science, Islamic Azad University, Ardabil, Iran.
2 Department of Management, University of Science and Application, Tehran, Iran.
3 Member of the Founding Board of Golestan Scientific Marketing Association, Gorgan, Iran.
چکیده English

Introduction: Today, the world faces environmental challenges with concerns over how to use resources. The environmental performance of companies and adherence to environmental laws are presently considered a competitive advantage for companies. On the other hand, green marketing tries to reduce its final effects on the environment by applying the role of social-environmental responsibility in companies in order to achieve sustainable development. Now, given that green issues have become increasingly important for corporate decision-makers, the purpose of the current research is to investigate the role of environmental orientation on the commercial performance of e-business with the mixed mediating role of green marketing and environmental strategies.
Methodology: The statistical population consisted of all employees and managers of active small and medium-sized companies in the field of electronics, numbering 235 people. The sample size was 144 people, based on Krejcie and Morgan’s table, who were selected by the random convenience method. The data collection instrument was a questionnaire, organized into three sections: a cover letter, demographic information, and specific questions. In the cover letter, in addition to stating the title of the research, the purpose of data collection through the questionnaire and the necessity of sincere cooperation of the respondents in completing the questionnaire were explained. The demographic section included questions about the respondents' general characteristics, such as gender, marital status, education, and age. The last section included the standard questionnaire about the main research variables for which standard scales were employed. The validity of the questionnaire was evaluated using convergent, and discriminant validity criteria, and its reliability was evaluated with Cronbach's alpha coefficient. Data were analyzed using SPSS and PLS software with structural equation tests.
Findings: The results of data analysis revealed that environmental orientation had a positive and significant effect on company performance. Environmental orientation also influenced green marketing positively and significantly. The effect of environmental orientation was positive and significant on environmentally friendly strategy, too. Green marketing had a positive and significant effect on business performance. An environmentally friendly strategy had a positive and significant effect on business performance. Environmental orientation mediated green marketing and the business performance of the company. Finally, the mediating role of environmental orientation between adaptive strategy and the business performance of the company was confirmed.
Conclusion/ Implications: According to the results, suggestions are provided to business owners and activists in the field of business to improve their sales performance and develop their market. In addition to adopting appropriate strategies in operational areas such as appropriate marketing strategy, it is important to have a correct environmental orientation.

کلیدواژه‌ها English

Environmental Orientation
Business Performance
Green Marketing Mix
Environmental Strategies
Ali Arabi, L., & Kazemi, S. A. (2019). The mutual effect of strategic green marketing orientation and internal green marketing on competitive advantage. Marketing Management, 15(47), 87-102. doi; https://sid.ir/paper/950929/fa [InPersian]
Apaza-Panca, C. M., Flores Quevedo, L. A., & Carranza Reyes, L. M., (2024), Green marketing to promote the natural protected area, Sustainable Technology and Entrepreneurship. 3 (3), 1-7.doi: https://doi.org/10.1016/j.stae.2023.100067
Aqiqi, M., & Tarabian, R. (2017). Investigating the effect of green marketing strategy on competitive advantage in two to five star hotels in Tehran province. The 4th International Conference on New Horizons in Human Sciences and Management, Tehran. doi:  https://civilica.com/doc/849207 [InPersian]
Ayatollah Shirazi, M. S., Birjandi, S., & Keshavarz Shokri, K. (2016). Evaluation of people's attitude towards noise pollution in the crowded streets of Rasht city in 2000. Journal of Environmental Science and Technology, 19 (4), 275-282. doi: 10.22034/jest.2017.10730 [InPersian]
De Burgos Jimenez, J., & Cespedes, J.J., (2001). Environmental performance as an operations objective. International Journal of Operations & Production Management, 21 (12), 1553–1572. doi: https://doi.org/10.1108/01443570110410900
D'Souza, C., Taghian, M., Sullivan-Mort, G., & Gilmore, A. (2015). An evaluation of the role of green marketing and a firm’s internal practices for environmental sustainability. Journal of strategic marketing, 23(7), 600-615. doi: https://doi.org/10.1080/0965254X.2014.1001866
Elahi, S. M., & Yaqoubi, R. (2011). Introducing green marketing tools and their impact on consumer buying behavior. Management Studies in development and Evaluation, 21 (65), 167-186. https://sid.ir/paper/202786/fa [InPersian]
Fotourehchi, Z., Pooramini, Z., & Salmanzadeh, L. (2020). The Relationship between Commitment to Corporate Social Responsibility and Green Marketing with Environmental Performance in Companies. Quarterly Journal of Environmental Education and Sustainable Development, 9(1), 95-108. doi: 10.30473/ee.2020.7229 [InPersian]
Geels, F., McMeekin, A., Mylan, J., & Southerton, D. (2015). A critical appraisal of sustainable consumption and production research: The reformist, revolutionary and reconfiguration positions.Global Environmental Change, 34, 1-12. doi: https://doi.org/10.1016/j.gloenvcha.2015.04.013
George, G., Merrill, R.K., & Schillebeeckx, S.J.D. (2020). Digital sustainability and entrepreneurship: how digital innovations are helping tackle climate change and sustainable development. Entrepreneurship Theory and Practice, 45 (5), 999-1027. doi: https://doi.org/10.1177/1042258719899425
Ghaffari Ashtiani, P., & Ghayasabadi Farahani, M. (2017). Investigating global green business strategy on green export performance. Journal of business management, 35, 124- 139. dor:  20.1001.1.22520104.1396.9.35.6.0 [InPersian]
Ghobadi, T., Dahdashtishahrokh, Z., & Saleh Ardestani, A. (2017). Examine the impact of evoked nostalgia on purchase intent of nostalgic products. Journal of Quantitative Studies in Management, 8(2), 5-24.  https://sanad.iau.ir/Journal/qrm/Article/935099 [InPersian]
Joibari, A., Veiseh, S., & Ataeyan Moghaddam, F. (2023). The Effect of Brand Competitiveness on Banking Performance with the Mediating Role of Entrepreneurial Opportunities (Case Study: Shahr Bank of Tehran Province). Journal of Entrepreneurship Research1(2), 1-16. doi: 10.22034/jer.2023.1973932.1014 [InPersian]
Kazemi, F., & Soltani., F. (2024). The energy industry's response to competitive intelligence in green marketing (case study of Qatar). Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 10 (1), 100192. doi: https://doi.org/10.1016/j.joitmc.2023.100192
Krejcie, R.V., & Morgan, D.W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement. The NEA Research Bulletin,. 30(3), 607-610. doi: https://doi.org/10.1177/001316447003000308
 Maharaj, D., & Qureshi, I. H. (2020). Determinants of green marketing mix in developing economies: Conceptualisation and scale validation approach. Business Strategy & Development, 3(4), 522- 530. doi: https://doi.org/10.1002/bsd2.114
Mohammadbeigi, A., Mohammadsalehi, N., & Aligol, M. (2015). Validity and Reliability of the Instruments and Types of MeasurmentS in Health Applied Researches. Journal of Rafsanjan University of Medical Sciences, 13 (10), 1153-1170. http://journal.rums.ac.ir/article-1-2274-en.html  [InPersian]
Nazari, A., & Ismaili, M. I. (2021). The effect of green marketing on the performance of Iran Kish credit card company at the international level. Industrial Engineering and Management Research Journal, 2 (5), 51-67.  https://jomaier.ir/fa/showart-574e8d7e8422bddb6edd4bd4f75fef11[InPersian ]
Rahimi, G. (2007). Performance evaluation and continuous improvement of the organization. Tadbir Magazine, 173, 41-44. https://sid.ir/paper/473094/fa [InPersian]
Ranjbaran, M.R., (2018). Safety, health & environment management. Tehran: Rashid Alam Publications.  [InPersian]
Roscoe, S., Subramanian, N., Jabbour, C. J., & Chong, T. (2019). Green human resource management and the enablers of green organisational culture: Enhancing a firm's environmental performance for sustainable development. Business Strategy and the Environment, 28(5), 737-749. doi: https://doi.org/10.1002/bse.2277
Sarumpaet, S. (2005). The relationship between environmental performance and financial performance of Indonesian companies. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 7(2), 89-98. doi: https://doi.org/10.9744/jak.7.2.pp.%2089-98
Seyedi Aghilabadi, F., Nouri, A., Seyedi Aghilabadi, A., & Seyedi Aghilabadi, Z. (2018). Investigating the impact of green human resource management on environmental performance and environmentally friendly behavior of employees. The 27th annual international conference of the Iranian Society of Mechanical Engineers, Tehran. https://civilica.com/doc/907361 [InPersian]
Shabir, M. S., Bait Ali Sulaiman, M. A., Al-kumaim, N. H., Mahmood, A. (2020). Green Marketing Approaches and Their Impact on Consumer Behavior towards the Environment- A Study from the UAE. Sustainability, 12(21), 8977. doi: 10.3390/su12218977
Shahmoradi, M., & Mosala, M. (2020). Green marketing and green brand. Management science research, 2 (2), 19-36.  https://jomsr.ir/fa/showart-e02a4ac9b29cf3c913f590e8b3b4d173 [InPersian]
Sharifi, H. P., Sharifi, Nastern. (2013). Principles of psychometrics and psychoanalysis (2th ed.). Tehran: Roshd Publications. [InPersian]
Sharma, A., & Iyer, G. R. (2012). Resource-constrained product development: Implications for green marketing and green supply chains. Industrial Marketing Management, 41(4), 599-608. doi: https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2012.04.007
Souza, T. A. J. D., Souza, L. R. R., & Franchi, L. P. (2019). Silver nanoparticles: An integrated view of green synthesis methods, transformation in the environment, and toxicity. Ecotoxicology and environmental safety, 171, 691-700. doi: https://doi.org/10.1016/j.ecoenv.2018.12.095
Talaie, H., & Almasi Zefre, F. Z. (2023). The Impact of Entrepreneurial Orientation on Performance with the Mediating Role of Social Networks Analytics Practices and Strategic Approach to Content Marketing. Journal of Entrepreneurship Research2(2), 1-16. doi: 10.22034/jer.2023.1990907.1033 [InPersian]
Tseng, S. C., Hung, S. W. (2013). A framework identifying the gaps between customers' expectations and their perceptions in green products. Journal of cleaner production, 59, 174-184. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2013.06.050
Vijay, C., & Anita, M. P. (2020). The Importance Of Green Marketing. International Journal of Future Generation Communication and Networking, 13(3), 4137-4142. http://sersc.org/journals/index.php/IJFGCN/article/view/31071

  • تاریخ دریافت 09 فروردین 1403
  • تاریخ بازنگری 27 آبان 1403
  • تاریخ پذیرش 27 آبان 1403